엑셀 오류 1920 해결 방법과 서비스 점검 포인트
엑셀 설치 중 발생하는 오류 1920은 단순한 프로그램 문제가 아니라, Windows 서비스가 정상적으로 실행되지 않을 때 나타나는 경우가 많습니다. 특히 Office 설치 과정에서 필수로 사용되는 백그라운드 서비스가 중지되어 있으면 설치가 마지막 단계에서 멈추는 현상이 반복됩니다.
재설치를 여러 번 반복하기보다는, 먼저 시스템 서비스 상태와 권한 설정을 확인하는 것이 핵심입니다. 이 순서만 바꿔도 설치 실패를 크게 줄일 수 있습니다.
- Office Software Protection Platform 서비스 실행 여부 확인
- Windows Font Cache Service 자동 시작 설정
- setup.exe 관리자 권한으로 실행
- 백신 실시간 감시로 인한 설치 차단 여부 점검
엑셀 오류 1920 원인 분석과 Windows 11 대응 방법
최근 Windows 11 업데이트 이후 보안 정책과 서비스 권한이 강화되면서, 회사·학원 PC 환경에서 오류 1920 발생 빈도가 높아졌습니다. 권한이 제한된 계정에서는 서비스가 자동으로 실행되지 않아 설치 오류로 이어지는 경우가 많습니다.
다행히 대부분의 경우 포맷이나 대규모 설정 변경 없이도 해결이 가능합니다. 서비스 상태 점검과 권한 설정만으로 정상 설치가 되는 사례가 계속 보고되고 있습니다.
- services.msc에서 서비스 상태 직접 확인
- 중지된 서비스는 ‘자동’ + ‘실행’으로 변경
- 회사 PC는 관리자 계정 여부 사전 확인
- 재설치 전 서비스 점검을 우선 적용